積金易：eMPF核心功能、時間表、註冊方法、使用教學及強積金整合步驟

積金易（eMPF）是由強制性公積金計劃管理局（積金局）全資附屬公司構建及營運的中央電子行政平台，讓全港僱員及僱主透過單一帳號一站式管理不同受託人的強積金帳戶。隨着全港24個強積金計劃完成接入，平台行政費已於2026年4月1日起下調至0.29%（29基點），惟用戶須注意eMPF僅負責統一處理供款、轉移及整合等行政程序，並不影響底層基金的投資表現，亦不構成任何基金投資建議。本文將詳列最新的積金易時間表、僱員與僱主的eMPF註冊方法、積金易App下載途徑，以及查詢結餘、轉移強積金與整合個人帳戶的實操步驟，並解答積金易運作常見問題。

甚麼是積金易（eMPF）？平台核心功能與減管理費優勢

積金易（eMPF）是強積金制度實施以來最大規模的基建改革，旨在將過往分散於12個受託人的強積金計劃行政程序標準化、精簡化和自動化。無論是計劃成員（打工仔及自僱人士）還是中小企僱主，均無需再分別登入不同受託人的系統或填寫繁複的紙本表格，只需透過單一電子平台即可處理所有強積金行政指示，並直接受惠於規模效益帶來的行政費下調。

• 官方背景與一站式集中管理：平台由積金局全資附屬的「積金易平台有限公司」以非牟利原則營運。系統打破過往十多個受託人各自為政的局面，涵蓋全港近500萬名計劃成員、約30萬名僱主及超過1,100萬個帳戶。用戶只需單一帳號，即可隨時查閱及管理名下所有受託人的強積金帳戶。
• 積金易減管理費的實際成效：根據《強積金條例》訂立的「直接轉移」規定，受託人就強積金行政工作收取的費用不得高於向積金易公司繳付的平台費，減省的開支必須全數回饋成員。平台收費繼啟用初期由過往平均58基點（0.58%）降至37基點（0.37%）後，已於2026年4月1日起進一步下調至29基點（0.29%），減幅較平台推出前的平均水平減少一半。當局預計平台運作不足10年即可為打工仔累計節省高達500億港元的行政成本，未來更有機會逐步降至20至25基點（0.20%至0.25%）。
• 風險提示與重要觀念釐清：eMPF僅為統一的中央行政系統，只負責處理登記、供款、整合帳戶及提取等行政程序，完全不改變原有的強積金計劃，亦不影響底層基金的投資表現或構成任何基金投資建議。打工仔切勿誤以為「轉用積金易就需要轉換基金」；如對現有受託人及基金組合表現滿意，過渡至積金易後無需作出任何基金轉換動作。

積金易時間表：各強積金受託人分階段轉移進度一覽

積金易平台自2024年6月26日正式啟用，按照受託人管理資產規模「先細後大」的原則，分階段將全港12個受託人共24個強積金計劃的帳戶數據接入系統。隨着最後一批強積金行業計劃於2026年4月底完成數據轉移，全港所有強積金計劃現已全面涵蓋於積金易平台之內。

以下為積金局及積金易官方公佈的各強積金受託人及計劃加入積金易時間表：

在過往分階段過渡期間，積金局曾提醒打工仔及僱主切勿提早註冊未上線的戶口，因為在計劃正式加入平台前，系統無法顯示該受託人的帳戶資料，用戶仍須沿用舊有受託人渠道處理強積金。隨着全港24個強積金計劃現已悉數完成上台，無論你的強積金戶口屬於哪一間受託人，現在只需完成一次積金易註冊，系統便會自動連結並顯示你名下所有的強積金帳戶。

積金易平台教學：僱員及僱主 eMPF 註冊方法與 App 下載

要使用積金易管理強積金，用戶可透過官方網頁版（www.empf.org.hk）或手機流動應用程式進行操作。帳戶一經註冊並啟動，網頁版與手機App的登入資料兩邊通用，方便隨時隨地處理行政指示。

積金易 App 下載途徑與防騙須知

進行積金易App下載時，請務必透過官方應用程式商店安裝，並留意以下網絡安全守則以防範釣魚網站：

• 官方下載商店：支援 iPhone／iPad（Apple App Store）、Android 手機（Google Play）及華為手機（HUAWEI AppGallery），於商店內搜尋「積金易」或「eMPF」即可免費下載安裝。
• 核對開發者身份：下載前請認明應用程式的開發者為「eMPF Platform」或「積金易平台有限公司」，切勿下載來歷不明的第三方軟件。
• 防騙安全提示：積金局及積金易平台絕對不會發送附帶登入或下載超連結的短訊（SMS）或電子郵件。用戶切勿點擊任何不明連結，並應只透過官方網站 empf.org.hk 或官方流動應用程式登入帳戶。

打工仔必睇：計劃成員 5 步快速 eMPF 註冊方法

僱員、自僱人士或持有個人帳戶的打工仔，平均只需約5分鐘即可完成eMPF註冊方法。不論名下參加了多少個強積金計劃，每人只需註冊一次：

1. 進入註冊頁面：打開「積金易」流動應用程式或官方網站，點擊「註冊／登入」，然後選擇「註冊」。
2. 選擇成員角色：點選「成員」角色，細閱私隱政策及個人資料收集通告後，按「開始註冊」或「繼續」。
3. 進行身份驗證：系統推薦使用「智方便」（iAM Smart）授權連接進行身份驗證，驗證成功後系統會自動填寫大部分個人資料；如未登記智方便，亦可選擇在App內掃描香港智能身份證並進行人臉識別（eKYC），或攜同身份證親臨積金易服務中心由職員協助。
4. 填寫聯絡資料及收取驗證碼：核對自動填上的個人資料無誤後，輸入聯絡電話號碼、電郵地址及住址，點擊「驗證」按鈕以透過短訊或電郵收取一次性驗證碼（OTP），完成驗證後提交申請，畫面會即時顯示你的專屬「積金易號碼」。
5. 啟動帳戶及設定密碼：點擊「立即啟動」，自訂你的「積金易」用戶名稱及登入密碼（亦可同時設定手機生物認證登入），即可馬上登入使用平台。

中小企指南：僱主積金易登記流程與所需文件

中小企老闆或人事部（HR）代表公司辦理僱主積金易登記時，必須由公司委任的「公司獲授權人」（Company Authorized Person, CAP）提交申請，整體流程約需10分鐘，並會在兩個工作天內獲發啟動通知：

1. 準備前期證明文件：開始註冊前，請準備受託人寄出之資訊包內的「積金易啟動碼」（如有，輸入後可自動載入部分公司資料）、商業登記證（BR）或公司註冊證明書（CR），以及已由公司授權簽署人簽妥的委任「公司獲授權人」表格（或董事會決議文件）。如現有已參加計劃的僱主沒有商業登記證，可上載註冊日期前6個月內由受託人發出的信函或電郵取代。
2. 獲授權人身份驗證與填報資料：於積金易網站或App點擊「註冊」並選擇「僱主」角色。公司獲授權人須使用其個人的「智方便」進行身份驗證（若獲授權人只持有護照而無香港身份證，網上系統並不支援，須親身前往積金易服務中心辦理），隨後輸入獲授權人與聯絡人資料、通訊方式及公司識別資料，並上載上述證明文件。
3. 啟動帳戶與日常系統對接：提交申請後，獲授權人會在兩個工作天內經電郵或短訊收到啟動通知及公司的「積金易號碼」。前往平台「僱主」分頁點擊「啟動你的帳戶」，輸入身份證號碼及已登記聯絡方式完成一次性密碼驗證後，即可建立用戶名稱及密碼。啟動後，僱主可於每月第10日或之前的供款日，在平台一站式為受僱滿60日的新入職僱員登記計劃、自動計算供款、設定直接付款授權（DDA）或網上轉帳支付供款，以及申報僱員離職。

積金易實用操作：查詢結餘、轉移強積金與整合帳戶教學

成功登入積金易平台後，打工仔以往需要分別向不同受託人郵寄紙本表格的繁複程序已全面數碼化。你可直接在手機App或網頁版自助完成查詢結餘、整合帳戶及轉移強積金等日常操作。

積金易查詢結餘及檢視供款紀錄

過往不少打工仔因持有多個分散帳戶而疏於管理，透過積金易查詢結餘功能，所有退休儲備狀況均能一目了然：

• 一站式資產儀表板（Dashboard）：登入後進入「我的強積金」，首頁即清晰列出你名下所有受託人帳戶（包括現職的「供款帳戶」、過往轉工保留的「個人帳戶」及「可扣稅自願性供款帳戶」）的總結餘、投資回報及資產分佈比例。
• 透明化供款與交易追蹤：每當現職僱主完成每月強積金供款後，系統會向成員發送通知。打工仔可隨時在平台查閱歷月供款紀錄、基金買賣交易明細及下載電子結單，輕鬆核實僱主有否準時於每月10號或之前供款。

強積金整合積金易：3 步合併分散的個人帳戶

打工仔多次轉工容易累積多個分散於不同受託人的「個人帳戶」（Personal Account）。透過強積金整合積金易功能，無需再索取舊受託人結單或填寫紙本《計劃成員整合個人帳戶申請表》，只需幾個簡單步驟即可免費合併帳戶：

1. 進入整合個人帳戶頁面：登入積金易流動應用程式或網上平台，點選「我的強積金」（網頁版為「管理強積金」），選擇「轉移強積金」，然後點擊「整合個人帳戶」。
2. 勾選轉出與轉入的帳戶：系統會自動列出你名下所有可整合的個人帳戶。你可同時勾選一個或多個欲轉出權益的舊帳戶，再揀選一個心儀的目標帳戶作為轉入帳戶（如欲轉入全新計劃，可於畫面先按「登記計劃」開立新個人帳戶）。
3. 核對資料並追蹤進度：仔細核對轉移資料，細閱及接受條款及細則後按「提交」即可完成申請，全程免手續費。提交後可隨時在「我的紀錄」查閱申請處理狀態。

需注意，整合或轉移強積金涉及原受託人賣出基金單位、再由新受託人按指示買入基金，期間一般會出現約一至兩星期的「投資空檔」（資金不會投資於任何基金）。如遇市場大幅波動，或會出現「低賣高買」風險；另外若原計劃持有設有鎖定期的「保證基金」，轉移資產亦可能導致未能符合保證條款而失去保證回報，提交指示前應先審慎評估。

積金易轉移強積金：員工自選安排（ECA 半自由行）與更改投資指示

除了合併舊公司的個人帳戶外，打工仔亦可透過積金易轉移強積金功能，靈活調配現職供款帳戶的資產或調整基金組合：

• 僱員自選安排（ECA 半自由行）：在俗稱「半自由行」的安排下，僱員每個公曆年有一次機會，將現職「供款帳戶」內由僱員強制性供款所累積的強積金，全數轉移至自選受託人的個人帳戶（操作路徑：「我的強積金」>「轉移強積金」>「僱員自選安排」）。此外，隨着政府於2025年5月1日取消強積金對沖，首階段強積金「全自由行」亦於2026年12月21日實施，讓2025年5月1日或之後入職現職的僱員，每年亦可將現職僱主強制性供款累積的強積金轉移至自選計劃（現職僱主往後的新供款仍會繼續存入原計劃）。
• 更改投資組合（轉換基金）：如欲調整現有強積金累算權益的基金分佈，或更改未來新供款的投資比例，可直接於積金易平台內向所屬受託人提交更改投資委託指示。一般而言，於估值日下午4時前透過平台提交的有效指示，可於正常處理時間內獲執行。
• 再次提醒切勿盲目換基金：「整合個人帳戶／行使半自由行」與「因上線積金易而轉換基金」是兩個完全獨立的概念。積金易只負責傳遞行政指示，若你對現有受託人的服務及基金回報感到滿意，登入積金易後無需進行任何轉移或轉換基金操作。

總結及積金易運作常見問題（FAQ）

全港所有強積金計劃現已統一由積金易（eMPF）接管行政工作，標誌着香港強積金制度正式邁入全面數碼化與減費的新時代。無論是打工仔還是中小企僱主，建議盡快準備好「智方便」完成註冊，善用這個一站式平台檢視退休儲備並享受行政費下調至0.29%的成果。

如在註冊或操作過程中遇到任何困難，可致電積金易客戶服務熱線 183 2622（服務時間為星期一至五上午9時至下午7時，星期六上午9時至下午1時），或透過網上系統預約前往以下三間「積金易服務中心」尋求專人協助：

• 香港島服務中心：香港灣仔皇后大道東248號大新金融中心6樓601B室（港鐵灣仔站A3出口）
• 九龍服務中心：九龍尖沙咀東部麼地道77號華懋廣場12樓1204-6室（港鐵尖沙咀站P2出口）
• 新界服務中心：新界荃灣楊屋道8號如心廣場第2座18樓1802A室（港鐵荃灣西站D出口）

此外，積金易亦於全港多間指定csl／1O1O門市及康文署體育館設有18個「積金易自助服務站」，並安排流動服務車隊及港鐵站巡迴查詢站，為各區市民及中小企提供即場註冊支援。以下為大家整理並解答有關積金易運作常見問題：

常見問題

所有強積金計劃轉移至積金易後，我還可以向原本的受託人遞交行政表格嗎？

不可以。當全港所有強積金計劃加入積金易後，所有強積金行政工作已統一由積金易平台接管，受託人原有的行政系統不會再處理相關指示。計劃成員及僱主必須透過積金易網上平台或手機App提交供款、轉移、整合帳戶或提取強積金等申請。如個別人士仍需使用紙本表格，亦須將填妥的表格郵寄至積金易專用郵箱（尖沙咀郵政局郵政信箱98929號）、傳真至3197 2988，或親身投遞至三間積金易服務中心的投遞箱，而非交予原有的受託人。

轉用積金易（eMPF）平台後，我需要重新選擇或轉換強積金基金嗎？

不需要。積金易（eMPF）只是一個中央電子行政管理系統，旨在統一及簡化強積金的行政程序，並不會改變你原有的強積金計劃及底層基金投資組合，亦不會影響個別基金的投資回報表現。除非你本身有調整投資策略的需要，否則絕對無需因為強積金帳戶過渡至積金易而刻意轉換基金或轉移受託人。

如果名下有多個不同受託人的強積金戶口，需要分別註冊多個積金易帳戶嗎？

不需要。不論你現時或過往參加了多少個強積金計劃、擁有多少個分散於不同受託人的個人帳戶，每名計劃成員只需在積金易註冊一次。當你透過香港身份證及「智方便」完成身份驗證並啟動帳戶後，系統便會自動將你名下所有受託人的強積金帳戶資料連結，並集中顯示於同一個積金易帳號內供你一站式查閱及管理。

積金易減管理費是自動生效嗎？收費下調了多少？

是自動生效的。根據《強積金條例》的「直接轉移」規定，受託人收取的計劃行政費不得超過向積金易公司繳付的平台費，減省的行政成本必須全數自動回饋計劃成員，成員無需額外申請。積金易平台行政費已於2026年4月1日起，由最初的37基點（0.37%）進一步下調至29基點（0.29%），較平台推出前的平均水平（0.58%）減少一半。不過打工仔須留意，強積金總收費（基金開支比率 FER）除了包含平台行政費外，仍包括受託人及投資經理收取的基金管理費及托管費等項目。

如果公司沒有商業登記證，或者獲授權人沒有香港身份證，如何辦理僱主積金易登記？

如現有已參加強積金計劃的僱主（例如部分非牟利機構或聘請家務助理的個人僱主）沒有商業登記證（BR）或公司註冊證明書（CR），在網上辦理僱主積金易登記時，可上載註冊日期前6個月內由強積金受託人向該僱主發出的文件（例如信函或電郵）作為替代證明。另外，由於積金易網上平台並不支援以護照驗證身份，若「公司獲授權人」只持有外國護照而沒有香港身份證，則須攜同相關證明文件親身前往港九新界任何一間積金易服務中心辦理註冊手續。

資料來源

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