【家傭保險邊間好2026】比較10大熱門計劃保費及保障內容
選擇家傭保險時,僱主應優先比較各計劃的單次門診賠償上限(能否覆蓋公立醫院急症室HK$400收費)、住院及手術分項限額,以及是否涵蓋癌症及心臟病等危疾附加保障,而非單憑保費高低作決定。雖然香港法例僅強制僱主投保俗稱「勞保」的僱員補償保險,但由於入境事務處《標準僱傭合約》(ID 407)規定僱主必須承擔外傭受僱期間的一切免費醫療開支,投保涵蓋醫療、個人意外、家傭誠信及補聘津貼的綜合家傭保險,才能轉嫁非工作時間傷病或突發斷約的財務風險。下文將拆解僱主的法定與合約責任,並以表格詳細比較2026年10大熱門家傭保險計劃的保費、保障細節、索償個案例子及投保注意事項。
家傭保險一定要買嗎?拆解法例規定與僱主醫療責任
根據香港法例及政府合約規定,聘請家傭的僱主必須依法投保僱員補償保險(勞保),同時亦須履行外傭合約訂明的免費醫療責任。這意味著僱主面對「法定工傷責任」與「合約醫療責任」雙重約束,單靠僱主個人儲蓄往往難以應付突發的大額醫療或意外賠償開支。
- 法定投保要求:根據香港法例第282章《僱員補償條例》第40條,所有僱主必須為受僱家傭(不論是全職外籍家庭傭工,還是兼職本地家務助理或鐘點工人)投購有效的僱員補償保險(俗稱勞保)。在僱員人數不超過200人的情況下,保單每宗事故的投保金額不得少於HK$1億,以承擔家傭因工受傷或患上指定職業病時的法律補償責任。
- 違法處罰後果:僱主若未持有有效的僱員補償保險而僱用家傭工作,即屬違法;一經定罪,最高可被判罰款HK$100,000及監禁2年。此外,僱主不得從家傭的薪金中扣除投保費用。
- 標準合約免費醫療責任:根據香港入境事務處《從香港以外地區聘用家庭傭工的僱傭合約》(即《標準僱傭合約》ID 407)第9(a)條款,外傭在受僱期內(除出於自願及基於個人理由離港期間外)生病或受傷,不論是否因受僱工作引致,抑或於放假休息日發生,僱主均須為其提供免費醫療,範圍涵蓋門診診症費用、住院費用及牙科急診。
單買勞保夠唔夠?基本勞工保險 vs 綜合家傭保險分別
若聘請的是本地兼職鐘點或家務助理,單買基本勞工保險已符合法定要求;但若聘請全職留宿外傭,單買勞保並不足夠。因為基本勞保只保障外傭在「工作期間因工受傷」的賠償責任,完全不涵蓋外傭日常生病看醫生、非工傷住院、假日外出意外或中途離職等開支;投保綜合家傭保險才能填補上述保障缺口。
以下表格對比基本勞工保險(僱員補償保險)與綜合家傭保險的主要分別:
保障項目 | 基本勞工保險(勞保) | 綜合家傭保險 |
|---|---|---|
法定僱員補償(工傷責任) | 保障(每宗事故最高HK$1億) | 保障(每宗事故最高HK$1億) |
假日及非工作時間意外 | 不受保 | 受保(提供人身意外傷亡賠償,普遍HK$10萬至HK$20萬) |
日常疾病門診費用 | 不受保(由僱主自付) | 受保(普遍每年保額約HK$3,000至HK$6,000,或設網絡醫生求診次數) |
一般疾病及非工傷住院手術 | 不受保(僅限工傷) | 受保(普遍每年保額約HK$25,000至HK$100,000;附加危疾可高達HK$180,000至HK$200,000) |
緊急牙科開支 | 不受保 | 受保(普遍每年約HK$1,000至HK$1,500,多數按實際開支比例賠償) |
送返原居地/遺體遣送費用 | 不受保 | 受保(因重病不適宜工作或身故遣返,普遍每年HK$10,000至HK$30,000) |
家傭誠信保障(欺詐/盜竊) | 不受保 | 受保(保障家傭偷竊或欺詐導致僱主的金錢損失,普遍HK$3,000至HK$10,000) |
第三者個人法律責任 | 不受保 | 受保(保障家傭疏忽導致第三者財物損毀或身體受傷,普遍HK$10萬至HK$50萬) |
補聘新家傭費用津貼 | 不受保 | 受保(家傭因傷病、身故或特定情況下離職的重聘行政費,高達HK$5,000至HK$15,000) |
10大熱門家傭保險保費比較
市面上主流的綜合家傭保險計劃,1年期原價保費普遍介乎HK$680至HK$1,381,經網上投保折扣後折實價約HK$324至HK$1,000不等;若直接投保2年期保單,折實後平均每年保費會較逐年續保低約10%至15%。需要注意的是,包含「癌症及心臟病」等危疾延伸保障或升級門診限額的高階計劃,保費會較基本綜合計劃高。
以下整合2026年10款熱門家傭保險計劃的1年期及2年期保費資料(未計及保險業監管局徵費,實際折實價視乎投保渠道及推廣期而定):
保險公司及計劃名稱 | 1年期保費(原價 / 參考折實價) | 2年期保費(原價 / 參考折實價) |
|---|---|---|
MSIG 三井住友海上「iHelper 家庭傭工保險 - 優進計劃」(連自選升級保障) | 原價 HK$1,381 / 折實 HK$829 | 原價 HK$2,462 / 折實 HK$1,478 |
BOCG 中銀集團保險「智幫手家傭保障計劃 - 全面計劃」 | 原價 HK$750 / 折實 HK$604 | 原價 HK$1,350 / 折實 HK$1,087 |
Zurich 蘇黎世「『傭易保』家傭保障計劃 - 特級計劃(含心臟病及癌症保障)」 | 原價 HK$1,296 / 折實 HK$877 | 原價 HK$2,398 / 折實 HK$1,918 |
QBE 昆士蘭保險「家傭全險(含癌症及心臟病附加保障)」 | 原價 HK$1,000(基本全險為 HK$750) | 原價 HK$1,800 |
Avo 安我保險「家傭保障Plus」 | 原價 HK$800 / 折實 HK$720 | 原價 HK$1,450 / 折實 HK$1,305 |
Blue Cross 藍十字「家傭至專寶 - 基本計劃C 藍鑽石」 | 原價 HK$1,130 / 折實 HK$791 | 原價 HK$2,034 / 折實 HK$1,424 |
Prudential 保誠「精選『僱傭寶』 - 全面計劃」 | 原價 HK$730(附加危疾醫療為 HK$1,265) | 原價 HK$1,320 |
Dah Sing 大新保險「『樂融傭』家傭保障計劃 - 綜合計劃」 | 原價 HK$680 / 折實 HK$476 | 視乎投保時公布之優惠而定 |
AXA 安盛「家庭傭工保險 / 『卓越』豐盛優傭樂」 | 約 HK$680 | 約 HK$1,200 |
Hong Leong 豐隆保險「家傭綜合保險」 | 原價 HK$720 / 折實 HK$324(另設20萬嚴重疾病增保1年保費 HK$1,920) | 視乎投保時公布之優惠而定 |
10大熱門家傭保險保障詳情比較
比較家傭保險的保障內容時,各計劃在「住院及手術保額」及「單次門診上限」的差異最為顯著。一般綜合家傭保險的每年住院及手術保額約為HK$25,000至HK$50,000,若包含或加購危疾保障(如蘇黎世、MSIG、QBE、AXA安盛及豐隆增保選項),保額可提升至HK$70,000至HK$200,000;門診方面則分為「每次金額上限(HK$150至HK$400)」與「網絡醫生求診次數」兩種模式。
以下表格詳細列出10大熱門家傭保險計劃的核心保障限額(均已包含法定每宗事故最高HK$1億的僱員補償保障):
保險公司及計劃 | 門診保障(每年上限 / 每次上限) | 住院及手術保障(每年上限) | 人身意外保障 | 遣送費用保障 | 家傭誠信保障 | 個人責任保障 | 補聘家傭費用 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
MSIG 三井住友海上(iHelper 優進計劃連升級保障) | 每年 HK$6,000(每次 HK$400) | 一般:HK$30,000;危疾:HK$100,000 | HK$100,000 | HK$20,000 | HK$10,000 | HK$150,000 | HK$10,000 |
BOCG 中銀集團保險(智幫手全面計劃) | 每年 HK$3,500(每次 HK$200) | 每年 HK$35,000 | HK$200,000 | HK$20,000 | HK$10,000 | HK$200,000 | HK$10,000 |
Zurich 蘇黎世(傭易保特級計劃) | 網絡醫生每年最多20次;非網絡每年 HK$3,000(每次 HK$200) | 一般:HK$80,000;危疾高達:HK$180,000 | HK$100,000 | HK$10,000 | HK$10,000 | HK$100,000 | HK$5,000 |
QBE 昆士蘭保險(家傭全險含危疾附加) | 每年 HK$4,000(每次 HK$200) | 每年 HK$100,000 | HK$200,000 | HK$20,000 | HK$3,000 | HK$500,000 | HK$10,000 |
Avo 安我保險(家傭保障Plus) | 每年 HK$4,100(每次 HK$210) | 每年 HK$30,000 | HK$100,000 | HK$20,000 | HK$10,000 | HK$200,000 | HK$10,000 |
Blue Cross 藍十字(家傭至專寶計劃C 藍鑽石) | 每年 HK$3,000(每次 HK$200) | 每年 HK$50,000 | HK$150,000 | HK$20,000 | HK$6,000 | HK$200,000(設HK$500自付費) | HK$10,000 |
Prudential 保誠(精選僱傭寶全面計劃) | 每年 HK$4,000(每次 HK$210) | 每年 HK$30,000(另設分娩保障 HK$10,000) | HK$200,000 | HK$30,000 | HK$6,000 | HK$100,000 | HK$15,000 |
Dah Sing 大新保險(樂融傭綜合計劃) | 每年 HK$4,500(每次 HK$150) | 每年 HK$30,000(另設牙科每年 HK$1,500) | HK$100,000 | 按保單條款 | HK$10,000 | HK$100,000 | 按保單條款 |
AXA 安盛(卓越豐盛優傭樂) | 每年 HK$3,600(每次 HK$180) | 一般:HK$30,000;危疾:HK$70,000 | 按保單條款 | 按保單條款 | HK$8,000 | HK$100,000 | HK$10,000 |
Hong Leong 豐隆保險(家傭綜合保險) | 每年 HK$3,000 | 每年 HK$25,000(另設牙科每年 HK$1,500,賠實際開支2/3) | HK$200,000 | HK$20,000 | HK$10,000 | 按保單條款 | HK$5,000 |
家傭保險索償個案例子與實戰分析
家傭保險的保障條款在實際申請索償時,會受制於分項賠償上限、事故發生時間(如試用期規定)及證明文件要求。以下透過4個具體索償個案例子,說明綜合家傭保險在日常求診、突發斷約、財物失竊及嚴重意外中的實際運作:
- 公立醫院急症室求診及住院醫療索償:由2026年1月1日起,醫院管理局調整公營醫療服務收費,持有香港身份證的外傭屬於「符合資格人士」,在公立醫院家庭醫學診所(前稱普通科門診)每次診症收費為HK$150、專科門診每次HK$250、急症室收費上調至每次HK$400(分流為第I類危殆及第II類危急病人獲豁免),而急症病床住院費用則為每日HK$300(已取消入院費)。假設外傭半夜因急性腸胃炎發高燒前往公立醫院急症室求醫,單次HK$400的診金已超出市面上不少普通計劃的單次門診賠償上限(普遍為HK$150至HK$210),僱主需自行補貼約HK$200差額;若僱主投保了單次門診上限達HK$400的計劃(例如MSIG自選升級門診保障)或安排外傭使用網絡醫生醫療卡求診,相關診金便可獲全額或大比例支付賠償。若外傭因交通意外受傷需留醫公立醫院並接受小型手術,保單的「住院及手術費用保障」亦可按實報實銷原則(受分項限額約束)賠償每日HK$300的病房費及相關手術開支。
- 家傭突然失蹤或試用期內辭職之補聘費用索償:假設在職媽媽Sally聘用外傭僅兩個月(處於受僱首三個月試用期內),某日下班回家發現外傭在毫無預警下收拾行李失蹤,且無法聯絡。由於Sally投保了涵蓋試用期離職補聘保障的計劃(如蘇黎世「傭易保」),她在向警方報案及通知入境事務處後,向保險公司提交《終止僱傭合約通知書》(ID 407E)、入境事務處外籍家庭傭工組發出的確認信,以及外傭中介公司重聘新家傭的正式發票(Invoice),經保險公司審核索償獲批後,成功獲支付高達HK$5,000的補聘費用津貼,減輕重新聘請外傭的中介及行政成本。
- 家傭偷竊財物之誠信保障及換鎖費用索償:假設外傭因個人財務問題陷入債務困境,趁僱主外出時從抽屜偷取HK$9,000現金後潛逃。僱主發現失竊後立即報警並即時終止僱傭合約,隨後憑警方報案報告及相關損失證明,向保險公司申請「家傭誠信保障」(亦稱忠誠責任保障,多數計劃上限為HK$6,000至HK$10,000)。在索償獲批後,僱主除獲賠償現金損失外,為保障家居安全而安排鎖匠更換大門及鐵閘門鎖的HK$500開支,亦可透過保單附設的「更換門鎖費用保障」(部分計劃如MSIG提供高達HK$1,000限額)獲得賠償。
- 休假期間意外身故之遺體遣送費用索償:假設外傭於星期日休假外出期間,不幸遭遇嚴重車禍身故。根據入境事務處《標準僱傭合約》第14條款,當外傭在受僱期間死亡,僱主須負責支付將外傭遺體及個人物品運返原居地的費用。在此個案中,僱主透過綜合家傭保險的「送返原居地/遣送費用保障」申請索償,在提交死亡證、警方報告及殯儀運送收據正本後,獲保險公司支付高達HK$20,000的遣返開支,同時外傭於假日遇事亦觸發保單的「人身意外保障」,由保險公司向其受益人發放意外身故賠償。
家傭保險邊間好?投保前必睇4大比較指標
要判斷家傭保險邊間好,僱主應根據外傭的年齡、健康狀況及自身對突發醫療開支的承受能力,重點審視保單的門診計算機制、住院手術細項限額、等候期及轉名彈性。以下是投保前必須核對的4大比較指標:
- 1. 應對2026急症室加價與門診賠償機制:市面上家傭保險的門診保障主要分為「每次金額上限(普遍為HK$150至HK$400,每日限計一次)」及「網絡醫生求診次數(如每年最多20次)」兩類。由於2026年1月起公立醫院急症室收費已上調至HK$400、家庭醫學門診(普通科)為HK$150,若單次門診上限僅得HK$150至HK$200,外傭一旦需要看私家診所或急症室,僱主便需自付差額。經常需要安排外傭看醫生的僱主,可優先考慮單次賠償上限較高或提供網絡醫療卡免找數服務的計劃。
- 2. 住院手術分項限額與危疾保障:雖然一般綜合計劃標榜每年提供HK$30,000至HK$50,000住院及手術保額,但保單內通常設有「分項限額」(Sub-limits),例如規定每日病房及膳食費上限為HK$300至HK$400、每次外科手術費上限為HK$15,000至HK$20,000,以及麻醉師與手術室費用按手術費百分比計算。此外,若外傭不幸患上癌症或心臟病,即使在公立醫院留醫,自費藥物、進階放射診斷(如電腦掃描或磁力共振每次收費HK$500)及手術耗材開支隨時數以萬計。因此,預算充裕或聘請年長外傭的僱主,建議選擇包含或可自選附加「癌症及心臟病危疾保障」的計劃(保額可提升至HK$70,000至HK$200,000)。
- 3. 疾病等候期與保單免費轉名彈性:絕大部分綜合家傭保險就醫療及危疾保障設有10日至14日的「等候期」(Waiting Period),由保單生效日起計算(因意外受傷引致的醫療除外);外傭在等候期內生病的醫療費須由僱主自行承擔。另外,若外傭中途斷約(提早解約)或完約後換人,僱主應優先選擇支援「免費保單轉名」的保險公司,以便直接將保單剩餘保障期轉移至新聘請的家傭名下,免卻重新投保的手續及保費損失。
- 4. 1年期 vs 2年期保單選擇:外傭的《標準僱傭合約》有效期為2年。直接投保2年期保單,除了通常享有約85折至9折的保費優惠外,更能避免第1年完結時因忘記續保而觸犯《僱員補償條例》或出現醫療保障真空期;相反,若僱主是初次聘請新外傭、希望先觀察首年的工作表現與磨合情況,則可先選擇1年期保單。
常見不保事項與索償注意事項
在申請索償時,並非所有與外傭相關的開支均獲保險公司批核,僱主必須留意保單的不保事項及法定工傷呈報時限,以免違反規定或被拒賠:
- 常見不保事項(除外責任):所有家傭保險均不保障「投保前已存在之疾病」(Pre-existing conditions)、先天性疾病、精神病、懷孕及分娩相關費用(保誠等特設分娩保障的計劃除外)、非緊急治療性牙科開支(例如例行口腔檢查、洗牙、補牙、鑲牙或根管治療)、美容整形手術,以及外傭向財務公司或親友私人借貸的個人債務。
- 投保人身份限制:家傭保險的保單持有人(投保人)必須與《標準僱傭合約》(ID 407)上簽署的僱主為同一人。若由僱主配偶代為投保但合約僱主並非配偶本人,保單可能會因而失效,導致申請索償時遭拒。
- 工傷申報法定期限:若家傭在受僱工作期間因工受傷,根據《僱員補償條例》第15條,不論該意外是否引起任何支付補償的法律責任,僱主必須於事發後14天內(若因工死亡則為7天內),填妥勞工處指定的「表格2」(喪失工作能力超過3天或死亡)或「表格2B」(喪失工作能力不超過3天)向勞工處處長呈報;若無合理原因逾期不報,最高可被判罰款HK$50,000。同時,僱主須按保單條款規定(一般為事發後14至30天內),連同醫療收據正本、註冊醫生簽發的病假紙正本及表格副本向保險公司遞交索償申請。
常見問題
外傭放假外出(如行山或聚會)受傷,僱主需要負責醫療費嗎?
需要。根據香港入境事務處《標準僱傭合約》(ID 407)第9(a)條款規定,外傭在受僱期內(除出於自願及基於個人理由離開香港期間外)生病或受傷,不論是否因受僱工作引致,僱主均須提供免費醫療,涵蓋門診、住院及牙科急診。因此,即使外傭於星期日休息或法定假日外出聚會、行山時意外受傷,僱主仍須承擔其在港的醫療費用;投保涵蓋非工作時間醫療及個人意外的綜合家傭保險,能有效協助僱主分擔此類風險。
2026年公立醫院急症室收費加至HK$400,家傭保險包唔包?
視乎所投保計劃的「單次門診賠償上限」而定。自2026年1月1日起,醫院管理局轄下公立醫院急症室的符合資格人士收費調整為每次HK$400(危殆及危急病人豁免),而市面上不少基本家傭保險的單次門診上限僅為HK$150至HK$210,意味著僱主可能需要自行補貼約HK$190至HK$250的差額。若想全額覆蓋,僱主可選擇單次門診上限達HK$400的計劃(例如MSIG自選升級門診保障),或在非緊急情況下安排外傭前往公立醫院家庭醫學診所(普通科門診每次HK$150)或保險公司指定的網絡私家醫生求診。
如果中途與外傭提早解約(斷約),已買的家傭保險可以退錢或轉名嗎?
可以。大部分主流保險公司均支援「保單轉名」安排,若僱主在保單生效期間與原有外傭提早解約並聘請另一位新外傭,可向保險公司申請將保單上的受保人免費(或支付少量行政費)轉為新聘請的家傭,繼續享有剩餘保障期。若僱主決定不再聘請外傭,且在保單生效期內未曾提出任何索償,一般可向保險公司申請取消保單,並按保單條款計算退還部分未到期的保費(通常設有最低保費扣除額)。
聘請本地兼職家務助理或鐘點工人,需要買家傭保險嗎?
必須購買法定的勞工保險。根據香港法例第282章《僱員補償條例》第40條,不論僱員的合約期或工作時數長短、屬全職還是兼職,只要僱主直接聘用本地兼職家務助理或個體戶鐘點工人,就必須為其投購有效的僱員補償保險(勞保),否則即屬違法,最高可被判罰款HK$100,000及監禁2年。市面上有專為兼職本地家務助理而設的獨立勞保計劃,保費一般按工作頻率或每年計算。
資料來源
香港勞工處《僱員補償條例》(香港法例第282章)簡介及工傷呈報指引、香港入境事務處《從外國聘用家庭傭工指南》及《從香港以外地區聘用家庭傭工的僱傭合約》(標準僱傭合約 ID 407)、醫院管理局公營醫療服務收費表(2026年1月1日起生效)、保險業監管局(IA)家傭保險專題資訊,以及文中提及之10間保險公司(MSIG 三井住友海上、中銀集團保險、蘇黎世保險、昆士蘭保險 QBE、Avo 安我保險、藍十字保險、保誠保險、大新保險、AXA 安盛、豐隆保險)之公開產品小冊子及保單條款。
- ha.org.hk
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- california.com.hk
- labour.gov.hk
- ia.org.hk
本文不構成投保建議,只作教學用途。讀者在投保前應參閱個別保險產品之保單條款及產品手冊,並依個人財務實力及健康狀況獨立審視或諮詢持牌專業人士。